商场保安保罗梦想是成为一名警察,但低血糖的体质让他在新泽西警察学校的考试中再次失败,保罗带着颓意返回家中,母亲和女儿给予安慰并劝说他再找一位爱人。保罗又开始了每天平淡的工作:指路或是被商场的孩子们捉弄,但今天,他的目光被假发柜台的艾米深深吸引,保罗希望在艾米面前彰显男儿本色,但无奈庞大的身躯和偏弱的体质总是令他的自尊受损。这天,一群匪徒占领了商场,计划对店面和银行进行暴劫,而躲在游戏厅中的保罗对这一切浑然不觉,当他赤手空拳面对劫匪时,剩下的只有逃跑,然而保罗意识到艾米被劫为人质时,他决定不顾一切返回商场…